Regulamin

§1 Definicje

  1. Kupujący – osoba fizyczna lub osoba prawna.
  2. Konsument – osoba fizyczna lub osoba prawna, zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną z bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową przy czym Konsument jest również Kupującym,
  3. Regulamin – niniejszy regulamin,
  4. Sklep – sklep internetowy działający na domenie cmpcentrum.pl
  5. Sprzedawca – Centrum Myśli Psychologicznej sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Kazimierska 29/14, nr NIP 8982325362, nr REGON 542893107, wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy KRS, pod nr 0001197808

§2 Postanowienia wstępne

  1. Za pośrednictwem Sklepu, Sprzedawca zapewnia Kupującemu możliwość zawarcia umowy o dostarczenie treści cyfrowych oraz umowy o udział w szkoleniu online.
  2. Do korzystania ze Sklepu oraz treści cyfrowych zakupionych za pośrednictwem Sklepu jest konieczne spełnienie  przez Kupującego warunku posiadania urządzenia elektronicznego umożliwiającego dostęp do sieci internet, o specyfikacji technicznej wystarczającej do uruchomienia przeglądarki internetowej oraz posiadanie elektronicznego adresu korespondencyjnego.
  3. Wszystkie ceny produktów podane na stronach Sklepu są cenami brutto.
  4. Administratorem danych osobowych Kupującego jest Sprzedawca.
  5. Szczegóły związane z danymi osobowymi opisane zostały w polityce prywatności dostępnej pod adresem cmpcentrum.pl/polityka-prywatnosci

§3 Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Za pośrednictwem Sklepu, Sprzedawca świadczy na rzecz Kupującego usługi drogą elektroniczną
  2. Sprzedawca umożliwia Kupującemu złożenia zamówienia w Sklepie prowadzącego do zawarcia ze Sprzedawcą umowy. Złożenie zamówienia nie wymaga konieczności założenia konta w Sklepie.
  3. Usługa złożenia zamówienia drogą elektroniczną świadczona jest na rzecz Kupującego nieodpłatnie.
  4. Umowy o dostarczenie treści cyfrowych oraz umowy o udział w szkoleniu zawierane za pośrednictwem Sklepu są odpłatne.
  5. Wszelkie reklamacje związane z funkcjonowaniem Sklepu, Kupujący może zgłaszać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres kontakt@cmpcentrum.pl
  6. W reklamacji należy określić rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu. Złożone reklamacje zostaną rozpatrzone przez Sprzedającego w terminie do 30 dni od otrzymania reklamacji

§4 Dostawa i płatność

  1. W celu dokonania płatności za złożone zamówienie Sprzedający udostępnia Kupującemu metodę płatności za pośrednictwem serwisu PayU.
  2. Dostawa zamówionych treści cyfrowych i szkoleń online odbywa się przez nadesłanie na elektroniczny adres korespondencyjny podany przez Kupującego w formularzu zamówienia wiadomości właściwego linku.

§5 Treści cyfrowe

  1. Realizacja zamówienia treści cyfrowych następuje przez przesłanie na elektroniczny adres korespondencyjny podany przez Kupującego w formularzu zamówienia wiadomości zawierającej link do pobrania zamówionej treści.
  2. Warunkiem otrzymania wiadomości linku do pobrania zamówionej treści jest opłacenie zamówienia.

§6 Szkolenia online

  1. Realizacja zamówienia szkolenia opartego o umowę o udział w szkoleniu online następuje przez przesłanie na elektroniczny adres korespondencyjny podany przez Kupującego w formularzu zamówienia wiadomości zawierającej link do wideokonferencji, która odbędzie się w terminie podanym przez Sprzedającego w specyfikacji dostarczanej usługi, najpóźniej 3 dni przed rozpoczęciem szkolenia online.
  2. W celu wzięcia udziału w szkoleniu, Kupujący zobowiązany jest połączyć się w wybranym przez siebie terminie za pomocą otrzymanego linku na wideokonferencję za pośrednictwem której odbędzie się szkolenie.
  3. Brak udziału w szkoleniu przez Kupującego, z wyjątkiem sytuacji, w której Kupujący skutecznie odstąpił od umowy albo doszło do rozwiązania umowy za porozumieniem stron, nie uprawnia Kupującego do zwrotu wynagrodzenia zapłaconego Sprzedawcy.
  4. Warunkiem otrzymania wiadomości z linkiem do wideokonferencji jest opłacenie zamówienia.

§7 Odstąpienie od umowy

  1. Konsument, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
  2. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
  3. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje także w odniesieniu do umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
  4. Chwilą rozpoczęcia spełniania świadczenia w przypadku treści cyfrowych jest doręczenie Kupującemu wiadomości na elektroniczny adres korespondencyjny z linkiem do pobrania treści cyfrowych.
  5. Odstąpienie od umowy przez Konsumenta następuje wskutek poinformowania Sprzedawcy o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia dostarczonego na adres kontakt@cmpcentrum.pl lub adres siedziby Sprzedającego.

§7 Reklamacje

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Kupującemu produkt oraz treść cyfrową wolną od wad, jak również wykonać usługę w sposób należyty
  2. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Kupującego, jeżeli sprzedany produkt, treść cyfrowa ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia za wady) lub gdy usługa została wykonana w sposób nienależyty
  3. Jeżeli Kupujący stwierdzi wadę treści cyfrowej lub nienależyte wykonanej usługi powinien poinformować o tym Sprzedawcę, składając stosowne oświadczenie z określeniem roszczeń na adres kontakt@cmpcentrum.pl lub na adres siedziby Sprzedającego.
  4. Sprzedawca ustosunkuje się do składanej przez Kupującego reklamacji w ciągu 14 dni od dnia doręczenia mu reklamacji.

§8 Prawa autorskie

  1. Treści cyfrowe sprzedawane przez Sprzedającego oraz treści i materiały szkoleń online stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, do których prawa autorskie przysługują Sprzedawcy.

§9 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w Regulaminie
  2. Sprzedawca deklaruje zgodę na rozwiązywanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi umowami na drodze postępowania mediacyjnego.
  3. Wszelkie spory związane z umowami zawieranymi za pośrednictwem Sklepu będą rozpatrywane przez polski sąd powszechny właściwy ze względu na miejsce stałego wykonywania działalności gospodarczej przez Sprzedawcę. 
  4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 3 października 2025